產(chǎn)品名稱(chēng)

　　恒溫恒濕試驗箱/低溫恒定濕熱箱/恒溫恒濕試驗機(Constant temperature and humidity test chamber)

　　箱體結構

　　恒溫恒濕試驗箱箱體采用數控機床加工成型，造型美觀(guān)大方、新穎并采用無(wú)反作用把手，操作簡(jiǎn)便;

　　箱體內膽采用進(jìn)口高級不銹鋼(SUS304)鏡面板或304B氬弧焊制作而成，箱體外膽采用A3鋼板噴塑;

　　采用微電腦溫度濕度控制器，控溫控濕精確可靠;

　　大型觀(guān)測視窗附照明燈保持箱內明亮，且采用雙層玻璃，隨時(shí)清晰的觀(guān)測箱內狀況;

　　設有獨立限溫報警系統，超過(guò)限制溫度即自動(dòng)中斷，保證實(shí)驗安全運行不發(fā)生意外;

　　箱體左側配直徑50mm的測試孔。

　　控制系統

　　恒溫恒濕試驗箱日本進(jìn)口數顯觸摸按鍵，PID微電腦SSR溫度控制器;

　　外置式鍋爐蒸汽式加濕器具有節能降耗功能，可節約70%能耗;

　　電器控制主件采用進(jìn)口“施耐德”，更好地控制溫度;

　　保溫系統采用超細玻璃纖維填充保溫區,內外膽連接部位采用非金屬耐高、低溫材料,有效降低溫度傳導;

　　具有自動(dòng)演算的功能，可將溫濕度變化條件立即修正，使溫濕度控制更為精確穩定。

　　制冷系統

　　恒溫恒濕試驗箱冷機采用法國原裝“泰康”全封閉壓縮機;

　　冷凍系統采用單元或二元式低溫回路系統設計;

　　美國“艾高”干燥過(guò)濾器，中國臺灣“冠亞”油分離器，意大利“卡士妥”電磁閥;

　　采用多翼式送風(fēng)機強力送風(fēng)循環(huán)，避免任何死角，可使測試區域內溫濕度分布均勻;

　　風(fēng)路循環(huán)出風(fēng)回風(fēng)設計，風(fēng)壓風(fēng)速均符合測試標準，并可使開(kāi)門(mén)瞬間溫濕度回穩時(shí)間快;

　　升溫、降溫、加濕系統*獨立可提高效率，降低測試成本，增長(cháng)壽命，減低故障率。

　　符合標準

　　GB/T2423.1-2008 GB/T2423.2-2008 GB/T2423.3-2006

服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、*

服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

一、我公司此次投標的上述產(chǎn)品在中標并簽訂供貨合同后，可以三十個(gè)工作日內供貨，將負責本項目全過(guò)程工作并對所提供的貨物的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)負全部責任。供貨符合采購方的進(jìn)度要求。供貨時(shí)將所提供貨物的裝箱清單、用戶(hù)手冊、原廠(chǎng)保修卡、隨機資料、工具和備品、備件等交付給采購方。

二、我司有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)部和工程服務(wù)部

1、交付設備時(shí)，我們會(huì )派兩個(gè)工程師現場(chǎng)指導，培訓，現場(chǎng)操作儀器，直至貴方工作人員學(xué)會(huì )使用。

2、保修期后，我公司提供終身維修服務(wù)，費用按成本費收取。

3、本公司設有后勤保證，并有技術(shù)服務(wù)及維修中心，7×24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)，到場(chǎng)修理和到場(chǎng)換件服務(wù)。

4、在響應時(shí)間方面，當客戶(hù)的出現不正常情況時(shí)，公司會(huì )立刻在線(xiàn)或電話(huà)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，在半小時(shí)內提出修復計劃；如需到場(chǎng)維修，

工程師會(huì )在接到報修信息后的第一時(shí)間利用快的交通工具趕赴現場(chǎng)。

5、備份應急服務(wù)，如果設備故障在檢修后仍無(wú)法排除，我公司將提供不低于故障設備規格型號檔次的備用設備供使用，直至故障設備修復。

6、建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度，有專(zhuān)門(mén)售后服務(wù)工程師，每月定時(shí)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)系統使用情況。

7、還可根據客戶(hù)的需求，提供系統每半年一次的保養服務(wù)。

8、為保障任務(wù)順利進(jìn)行，如遇重要任務(wù)，可派工程師現場(chǎng)技術(shù)支持。

我公司設有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部和工程服務(wù)部，專(zhuān)人負責工程及后期維修服務(wù)。此外，相關(guān)公司的巡檢人員也有能力和義務(wù)為用戶(hù)提供必要的技術(shù)支持。

三、備品支持

對于一些常規備件，我公司備有備品庫，以短的時(shí)間為用戶(hù)提供備品支持，對于產(chǎn)品則采用替換備件方式聯(lián)合廠(chǎng)商予以支持。

四、技術(shù)支持

我公司技術(shù)支持小組在接到用戶(hù)的技術(shù)支持請求或故障報告后，

將會(huì )在第一時(shí)間內以電話(huà)方式同用戶(hù)取得聯(lián)系，了解客戶(hù)問(wèn)題的詳細情況，對于無(wú)法立即解決的技術(shù)問(wèn)題會(huì )及時(shí)記錄在案，并將告訴客戶(hù)預計的答復日期和時(shí)間。我公司對于此次的投標產(chǎn)品，無(wú)論是自產(chǎn)還是代理的產(chǎn)品，除了嚴格對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制外，還對貨物的安裝、調試及檢驗、驗收、培訓等事項采取良好措施，以保證采購方及時(shí)、準確、安全的使用產(chǎn)品。

在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。